Одним із засобів комунікації є поштовий зв’язок. Основним представником галузі поштового зв`язку на території області є Черкаська дирекція УДППЗ “Укрпошта”, яка охоплює наданням поштових послуг усіх жителів області, за своїм кадровим та виробничим потенціалом є одним з найбільших і найповажніших підприємств, що формують інфраструктуру та займають значне місце в соціально-економічному розвитку регіону.
Найбільшою гордістю дирекції є її кадровий потенціал, скромні, порядні і сумлінні трудівники, які десятиріччями створювали імідж української пошти та зміцнюють її авторитет у даний час.
Не можна не згадати унікальну людину Мироненка Івана Федоровича, який понад 60 років (з 1914 по 1974 рік з перервою для участі у Великій Вітчизняній війні) пропрацював листоношею Черкаського вузла зв`язку і пішов на заслужений відпочинок у 86 років. За самовіддану працю у 1966 році він був нагороджений орденом Леніна.
Держава високо оцінила багаторічну і сумлінну працю наших кращих працівників. Лише в Черкаському поштамті орденом “Знак пошани” були нагороджені керівник підприємства Новіков Сергій Максимович і листоноша Боковня Ганна Романівна, орденом Трудового Червоного Прапора – начальник дільниці Пінчук Надія Андріївна і листоноша Майборода Любов Петрівна. Звання “Заслужений працівник сфери послуг України” отримала листоноша Клименко Надія Онисимівна, медаллю “За трудову відзнаку” були нагороджені оператори Сидорчук Ольга Максимівна і Назаренко Євдокія Вікторівна, начальник відділення зв’язку Крамаренко Борис Трохимович, начальник Поштамту – ЦПЗ №1 Кучерявий Володимир Ілліч, заступник начальника дільниці Кулич Олександра Олександрівна, директор Черкаської дирекції Письменний Віталій Олександрович.
В цілому Укрпошта надає біля 50 послуг від традиційно поштових (доставка пенсії, кореспонденції та періодичних видань) до сучасних. Сучасний етап діяльності Укрпошти характеризується впровадженням нових послуг на базі інформаційних технологій. А розгалужена мережа об’єктів поштового зв’язку дирекції дає можливість максимально наблизити послуги до споживачів. Щоденно майже 1,5 тисячі листонош обслуговує населення шляхом доставки поштових послуг додому у найвіддаленіші куточки області.
У відділеннях поштового зв’язку Ви можете скористатись таким спектром послуг:
– Сплатити будь-які платежі на користь юридичних осіб (за комунальні послуги, Інтернет, телефон тощо);
– Поповнити рахунок операторів мобільного зв’язку;
– Отримати або переказати кошти за міжнародними платіжними системами Money Gram, BLIZKO, ЮНИСТРИМ та Western Union;
– Здійснити пересилання поштових відправлень із смс повідомленням відправника про вручення поштового відправлення;
– Скористатися послугою прискореної міжнародної пошти “EMS”;
– Придбати електронний квиток на залізничний та авіа транспорт;
– Замовити розміщення Ваших рекламних матеріалів у відділеннях поштового зв’язку або безадресну доставку по абонентських скриньках;
– Застрахувати себе, своє майно чи автоцивільну відповідальність;
– Замовити «Власну марку» (яка являється привабливим комерційним продуктом та ефективним інструментом маркетингу для корпоративних клієнтів. Також «Власна марка» стане чудовим іміджевим подарунком до ювілеїв та свят Ваших рідних, друзів, колег);
– Скористатися додатковим сервісом «Кур’єрська доставка» (а у період новорічних свят діє пропозиція Пошта Діда Мороза, під час якої він доставляє подарунки та вітання персонально);
– Замовити ліки поштою;
– Оформити кредит;
– Розмістити кошти на депозитні вклади.
Для зростання іміджу пошти в області проводяться різноманітні проекти: “День передплатника”, “День відкритих дверей”, конкурси епістолярного жанру серед школярів, тематичні дитячі заходи. В обіг вводяться поштові художні конверти та проводяться спеціальні погашення присв’ячені видатним подіям, громадським та культурним діячам Черкащини.